為什么你的產品總是賣不出去,清掃器廠家教你讓這個“萬能模板”拯救你
清掃器找不準目標消費者,面對客戶不知道怎么開口,說了很多但是依舊打動不了消費者,這應該是很多銷售人員面對的窘境。
那么對于清掃器廠家銷售工作而言有沒有什么科學實用的模板來提升自己的清掃器銷售業績呢?
接下來清掃器廠家就和大家介紹兩個“萬能模板”迅速提升你的清掃器銷售力。
1)清掃器廠家尋找潛在客戶—MAD
MAD為尋找潛在清掃器客戶的一套標準,“M”-money(客戶購買資金);“A”-Authority(客戶購買決策權);“D”-desire(購買欲望、需求)。
①資金:透過察言觀色、言談舉止判斷這個人的實際購買能力。
②決策:發起者(首先要提出購買產品的人);影響者(對建議表示支持或者反對的人);決策者(對是否購買,怎樣購買的決策權);購買者(具體執行購買任務的人);使用者(產品的實際使用人)。
俗話說的好,“擒賊先擒王”、“打蛇打七寸”同理,在一個購買活動中,也要分辨出這個購買過程的背后的主要決策者和使用者,有的放矢地進行說服,這樣才能夠找到準確的清掃器銷售對象,提升清掃器銷售業績。
③欲望:馬斯洛生理需求(生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現);心理需要(好色、貪婪、懶惰、虛榮、恐懼、貪便宜)。
消費者購買清掃器產品一般是奔著需求來,朝著心理需要走。作為清掃器銷售人員你要想方設法滿足消費者的心理需要。
只要讓他感覺到有安全感、占便宜了、倍有面子了,那么清掃器銷售活動已經成功一半了。
利用MAD(資金、權利、欲望)尋找清掃器潛在客戶,當然購買能力最為重要,因為購買欲望和決策權均屬于彈性條件,可以通過誘導和激發的。
2)終極清掃器銷售展示——FABE
FABE,清掃器展示產品的流程框架,“F”-Feature(產品的特征);“A”-Advantage(產品的優點);“B”-Benefit(產品的利益);“E”-Evidence(用證據說服顧客)。
① 清掃器產品特征
清掃器的產品是什么?你要像清掃器產品經理和工程師一樣了解產品:大小、顏色、質量、價格、數量、包裝、服務。
你要做的就是不斷練習直到能夠熟練并且真誠的語言來介紹清掃器產品。
② 清掃器產品優勢
為什么要購買你的清掃器產品?你的清掃器產品和競爭對手的優勢在哪里,比如,淘寶賣的是便宜,京東賣的是快速物流。
找準清掃器產品的差異化優勢,不斷地放大清掃器產品優勢特征,自然能夠打動和吸引消費者。
③ 清掃器產品利益
作為清掃器推銷人員,時刻銘記,你要做的不是推銷工作,而是解決顧客的難題,提升顧客的生活品質,站在顧客的場景下思考問題,讓推銷工作事半功倍。
④ 證據:給我一個理由相信你
消費者在交易的過程對清掃器推銷人員是沒有安全感的,如何增強消費者的安全感,讓消費者相信你所說的是至關重要的。
使用價值:讓消費者體驗產品,好東西自己會說話。
口碑為王:銷量很火、評價高能夠消除消費者的疑慮。
第三方證明:拿出專業背書,權威證明出來,你說一百個好,還不如專業人士說一個好。
用數字說話:跟競爭對手相比,你的具體優勢在哪里,為消費者省了多少錢,省了多少時間,增加了多少具體價值,越具體越好。
當然,使用FABE模式有一個前提,那就是你已經尋找到了顧客的潛在需求,如果沒有,那就會顯得很生硬,很容易引起顧客的反感。
萬能模板:清掃器銷售萬能模板=MAD+FABE
銷售不是賣產品而是滿足期待。運用準確的語言,把產品的功能作用效果價值作用直接展示表述傳達給需要它的人,并努力促成其購買的一種行為。
銷售看客戶的心,眼神,需求和擔心糾結和向往,不要只看自己的成交心,不要只堅持在自己產品的優異上,不要急于求成,不要急功近利。
你干掉了別人的多少個問號,就會收貨別人回饋的多少感嘆號,你解決了別人的多少怕,就能收獲別人的多少的愛。